一、概述
1、FFPTS系統(tǒng)介紹
“人員自由跟蹤管理系統(tǒng)(FreeFlowPeopleTrackingSystem，F(xiàn)FPTS)”又稱為“人員無障礙跟蹤管理系統(tǒng)”是隨著現(xiàn)代自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展起來的一種針對人的管理手段。隨著無線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)的發(fā)展，F(xiàn)FPT更是引起了人們前所未有的重視，并投入了大量的力量去研究和實(shí)施。所謂人員自由跟蹤管理，就是在不對進(jìn)入某個(gè)識(shí)別區(qū)域的人員(識(shí)別對象)進(jìn)行任何行為規(guī)范與約束的情況下，完成對該對象或者該群對象的自動(dòng)識(shí)別與跟蹤，從而達(dá)成管理的目的。當(dāng)然，考慮到被識(shí)別對象的隱私權(quán)等問題，這種自由跟蹤與識(shí)別應(yīng)當(dāng)是善意的，并被告知系統(tǒng)是存在的。
RFID(電子標(biāo)簽、射頻識(shí)別)技術(shù)被用到人員識(shí)別上已經(jīng)具有較長的歷史，RFID最早期的應(yīng)用之一就是在門禁管理上的應(yīng)用。RFID在門禁管理上的應(yīng)用可以被看作是人員管理的初級(jí)階段，使用的是低頻RFID系統(tǒng)。這種低頻系統(tǒng)價(jià)格低廉，但是也存在許多技術(shù)上的問題。比如，在這種管理模式下，由于低頻系統(tǒng)不具備抗沖撞特性，識(shí)別距離近(運(yùn)用到門禁的系統(tǒng)通常為5厘米以下)，因此，被管理者的行為被嚴(yán)重約束，必須一個(gè)一個(gè)地近距離識(shí)別。更不用說在門禁以外的場合進(jìn)行跟蹤與管理了。近年來，人們開始利用高頻(13.56MHZ)RFID來進(jìn)行人員管理系統(tǒng)的建設(shè)，取得了較好的應(yīng)用效果。
和低頻系統(tǒng)相比較，高頻系統(tǒng)具有較遠(yuǎn)的識(shí)別距離，良好的抗沖突特性，同時(shí)又對人體具有一定的穿透能力，因此，可以利用高頻RFID系統(tǒng)來制造FFPTS系統(tǒng)。
2、FFPTS系統(tǒng)特點(diǎn)
這種利用高頻RFID技術(shù)制造的FFPTS系統(tǒng)具有如下的特點(diǎn)：
在現(xiàn)實(shí)生活中，由于人的行為的“自由化”，具有很大的隨意性，因此，人的識(shí)別與跟蹤管理中，會(huì)經(jīng)常遇到長距離、多目標(biāo)同時(shí)識(shí)別等問題。采用高頻無源RFID系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了識(shí)別距離長和可同時(shí)識(shí)別多個(gè)目標(biāo)，而且價(jià)格便宜，沒有對人體有害輻射，是比較理想的人員識(shí)別RFID產(chǎn)品。
從實(shí)際應(yīng)用的角度出發(fā)，構(gòu)建人員自由跟蹤與管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。采用局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，對識(shí)別的人員對象個(gè)體數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理與分發(fā)，具有實(shí)時(shí)的概念。因此，對于不同的應(yīng)用場合，對RFID系統(tǒng)將會(huì)提出環(huán)境適應(yīng)性、通行接口特性等要求。本項(xiàng)目所研制的RFID系統(tǒng)將很好地解決這些問題。
善意的無障礙跟蹤管理，人性化的管理革命。本項(xiàng)目的研發(fā)為特定場合的人員跟蹤管理提供了一種全新的技術(shù)路徑，這種技術(shù)方案實(shí)施所帶來的管理體制變革是革命性的人性化。
開發(fā)先進(jìn)的基于RFID技術(shù)的FFPTS系統(tǒng)，打破國外技術(shù)壟斷。這種FFPT系統(tǒng)包含各種規(guī)模的會(huì)議管理系統(tǒng)，其技術(shù)與管理水平可以和國外的同類產(chǎn)品相媲美，甚至超過其水平。這就為國外的同類產(chǎn)品進(jìn)入中國市場設(shè)置了技術(shù)壁壘。
3、FFPTS系統(tǒng)組成
在基于RFID技術(shù)的FFPTS系統(tǒng)中，最關(guān)鍵的基本組件是RFID標(biāo)簽和閱讀器，這兩個(gè)基本組件構(gòu)成了RFID識(shí)別系統(tǒng)的基本部分。
RFID(電子標(biāo)簽、射頻識(shí)別)系統(tǒng)的構(gòu)成組件中，除了最基本的閱讀器和標(biāo)簽組件以外，還包括中間件、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件等組件。不同應(yīng)用系統(tǒng)針對RFID的需求是千差萬別的，但也有著相同特點(diǎn)，對于一個(gè)大型的應(yīng)用系統(tǒng)，都包括如下部分：①前端的RFID數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，②中間件，③數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，④計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，⑤自動(dòng)控制及顯示系統(tǒng)(含動(dòng)態(tài)感知)，⑥圖象采集及處理系統(tǒng)，⑦后臺(tái)軟件平臺(tái)與RFID數(shù)據(jù)系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如FFPTS等。
在以上的系統(tǒng)中，RFID閱讀器從人員所佩戴的標(biāo)簽上獲取對象的個(gè)體信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞至FFPTS，系統(tǒng)根據(jù)傳回的信息，完成對被識(shí)別對象的自由跟蹤管理。
完整的FFPTS系統(tǒng)包括RFID采集系統(tǒng);顯示及操作系統(tǒng);自動(dòng)控制系統(tǒng);圖象采集及處理系統(tǒng);證件管理及制證系統(tǒng);中心監(jiān)控系統(tǒng);中心管理系統(tǒng);中心數(shù)據(jù)庫;網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng);網(wǎng)上工作系統(tǒng);加密系統(tǒng);其他應(yīng)用系統(tǒng)(人員定位系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等等);地面框形天線等系統(tǒng)。
二、系統(tǒng)要求
對系統(tǒng)涉及的人員、車輛實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)被識(shí)別對象的信息數(shù)字化、信息化以及整體流程的規(guī)范化、系統(tǒng)化。具體要求如下：
1、所有涉及的人、車信息均輸入數(shù)據(jù)庫作統(tǒng)一管理，并使用RFID標(biāo)簽進(jìn)行身份標(biāo)注。
2、在重要的通行地點(diǎn)及區(qū)域設(shè)置驗(yàn)證通道，達(dá)到“無證寸步難行、有證處處留痕”。
3、實(shí)現(xiàn)免持(hand-free)驗(yàn)證方式，讀卡天線隱蔽安裝或偽裝，具有長距離感應(yīng)能力，持證人在無察覺的情況下通過驗(yàn)證。
4、對監(jiān)控點(diǎn)的識(shí)別控制要做到準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)，并且有完善的監(jiān)控機(jī)制和事后稽核能力。
5、對系統(tǒng)的外來人員、車輛等的控制要制定一套方便易行的操作流程，并且充分利用系統(tǒng)的監(jiān)管功能進(jìn)行完善有效的管理。
6、系統(tǒng)運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)，特別是制證環(huán)節(jié)，必須具有良好的安全性和保密性。
7、系統(tǒng)本身必須有冗余設(shè)計(jì)和災(zāi)難恢復(fù)功能，并有一整套的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)機(jī)制。
8、系統(tǒng)提供完備的接口可供功能擴(kuò)展和系統(tǒng)升級(jí)，如：添加考勤功能，用餐，醫(yī)療等一卡通功能;添加人員定位功能;添加重要物品，文件追蹤功能;加入車輛識(shí)別功能;管理和制作用戶單位的多種證件等。
9、用戶單位原有的網(wǎng)絡(luò)條件和部分可能再利用的設(shè)備，以及用戶單位原有的管理制度、流程，在新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中可能會(huì)產(chǎn)生積極或消極影響，需要加以優(yōu)化、修改或者再利用。
三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
該系統(tǒng)的系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)分為五層：
1、驗(yàn)證點(diǎn)的信息獲得設(shè)備及控制設(shè)備，包括：
1)人員RFID設(shè)備，包括無源射頻讀寫器、天線。
2)人員紅外探測設(shè)備。
3)視頻及圖象處理設(shè)備，包括攝像機(jī)、圖像抓拍卡。
4)顯示終端，主要是一個(gè)或者多個(gè)顯示屏。
5)控制設(shè)備，可能使用的控制設(shè)備如自動(dòng)門等。
2、信息處理層
通過硬件處理層獲得的識(shí)別信息通過驗(yàn)證點(diǎn)計(jì)算機(jī)的識(shí)別軟件進(jìn)行處理。處理后的信息存儲(chǔ)在本地，或者通過網(wǎng)絡(luò)鏈路層傳送到中心數(shù)據(jù)層處理。
3、網(wǎng)絡(luò)鏈路層
負(fù)責(zé)將各個(gè)驗(yàn)證點(diǎn)的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與中心數(shù)據(jù)層連通形成有機(jī)的整體。
4、中心數(shù)據(jù)層
負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和讀寫要求處理。由一個(gè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器或者數(shù)據(jù)庫服務(wù)器陣列組成。
5、應(yīng)用層
該層包括了所有附加于中心數(shù)據(jù)層上的數(shù)據(jù)出理及相關(guān)的功能擴(kuò)展。主要包括：
1）中心管理系統(tǒng)(中心監(jiān)控子系統(tǒng)、中心管理子系統(tǒng)、證件管理子系統(tǒng))
2）驗(yàn)證點(diǎn)系統(tǒng)(驗(yàn)證點(diǎn)子系統(tǒng)、值班室管理子系統(tǒng))
3）WEB功能拓展子系統(tǒng)
四、系統(tǒng)工作流程
1、驗(yàn)證點(diǎn)工作人員處理流程
1）對執(zhí)勤人員(哨兵)而言
◆內(nèi)部人員通行，在其進(jìn)入人員識(shí)別區(qū)域以后，系統(tǒng)將進(jìn)行其證件的自動(dòng)檢測，并將其個(gè)人信息、是否具有通行區(qū)域權(quán)限等信息直接顯示在顯示終端上面，執(zhí)勤人員經(jīng)過對照判斷以后斷定是否為本人及是否擁有通行權(quán)限，并決定是否放行處理。
◆未帶證的內(nèi)部人員，通過在執(zhí)勤終端上輸入正號(hào)查詢，判斷是否放行，如果沒有記錄則由值班室處理。
◆攜帶訪客證的外部人員同內(nèi)部有證人員。
2）對值班室而言
◆執(zhí)勤人員的處理情況將同步顯示在值班室的終端上面。
◆值班室負(fù)責(zé)外來人員或無證的內(nèi)部人員及車輛的登記。
◆對外來人員及內(nèi)部無證人員的處理基本是一致的，值班室通過值班計(jì)算機(jī)直接查詢預(yù)約訪客名單，如果存在記錄，發(fā)給訪客卡，如果未被批準(zhǔn)，則與批準(zhǔn)人進(jìn)行聯(lián)系。
3）對批準(zhǔn)人而言
◆對于預(yù)約訪客，批準(zhǔn)人可以直接登錄WEB方式的“電子身份管理系統(tǒng)批準(zhǔn)模塊”，直接錄入訪客信息，并批準(zhǔn)通行。該操作受賬戶密碼方式保護(hù)并使用數(shù)字簽名驗(yàn)證，批準(zhǔn)人將只能看到對應(yīng)于本人的批準(zhǔn)信息及記錄。這樣被批準(zhǔn)人在到達(dá)驗(yàn)證區(qū)域后可以直接與值班室核對身份并取得訪客卡。該卡作為進(jìn)入受控區(qū)域身份憑證，具有有效期，離開時(shí)交回。
◆對于未預(yù)約訪客，值班室操作人員將直接錄入該待批準(zhǔn)人(車)的信息并提交給批準(zhǔn)人，這樣批準(zhǔn)人在登錄后進(jìn)行批復(fù)(或通過打電話的方式通知批準(zhǔn)人，取得批準(zhǔn))，發(fā)給訪客卡。
2、電腦系統(tǒng)處理流程
驗(yàn)證點(diǎn)系統(tǒng)處于長期運(yùn)行狀態(tài)，執(zhí)勤人員終端和值班室終端中心監(jiān)控同步顯示驗(yàn)證點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控情況。
驗(yàn)證點(diǎn)系統(tǒng)循環(huán)檢測：
1）無線紅外(或熱感)設(shè)備以獲得人員通過信息
2）RFID讀寫器(天線)以獲得RFID標(biāo)簽信息
3）抓拍攝像機(jī)在受到觸發(fā)時(shí)紀(jì)錄監(jiān)控點(diǎn)圖像
在獲得人員通過標(biāo)記信息或者RFID標(biāo)簽信息時(shí)，系統(tǒng)觸發(fā)人員處理模塊，對RFID標(biāo)簽對應(yīng)的電子證件記錄進(jìn)行處理。查詢內(nèi)部人員庫、外部人員庫，如果有記錄則顯示相應(yīng)的記錄，否則進(jìn)行相應(yīng)事件提示，交由值班室處理。
執(zhí)勤人員觸摸顯示終端提供：
1）證件信息顯示界面
2）證件手工查詢界面
3）短信通知顯示界面
4）簡單通信聯(lián)系界面
5）可搭載內(nèi)部電話平臺(tái)
4、批準(zhǔn)流程
對批準(zhǔn)人，其隨時(shí)可以通過登錄系統(tǒng)進(jìn)行批準(zhǔn)管理(在其權(quán)限范圍內(nèi)的)，其所有操作將被記錄。并可以查詢其被批準(zhǔn)人的進(jìn)入情況及歷史記錄。
四、功能分配
1、驗(yàn)證點(diǎn)系統(tǒng)(機(jī)構(gòu))
驗(yàn)證點(diǎn)系統(tǒng)包括了驗(yàn)證點(diǎn)子系統(tǒng)和值班室子系統(tǒng)兩個(gè)部分，負(fù)責(zé)對附有電子證件的被識(shí)別對象(同時(shí)包括使用自動(dòng)車牌識(shí)別技術(shù)識(shí)別的車輛，物品)進(jìn)行身份認(rèn)證和相關(guān)數(shù)據(jù)記錄、處理。
驗(yàn)證點(diǎn)系統(tǒng)的主要功能包括：
1)監(jiān)督(提示)被識(shí)別對象進(jìn)行身份認(rèn)證
2)對附有電子證件的被識(shí)別對象(人、車、物)進(jìn)行信息檢索查詢并通過預(yù)定義規(guī)則進(jìn)行分析、處理，將處理結(jié)果提交上一層處理。
3)對無電子證件的人、物進(jìn)行報(bào)警
4)對過期和掛失證件告警。
5)特殊情況下的查詢功能(如用戶忘帶證件)
6)用戶通知信息提示功能(如：用戶到達(dá)某處，系統(tǒng)提示“某領(lǐng)導(dǎo)要求您到某地辦某事” )。
7)由指定通過事件觸發(fā)的通知。
8)自動(dòng)記錄用戶事件(證件、時(shí)間、圖像等信息存檔) 以備查詢。
9)特殊事件自動(dòng)提交給值班室及中心管理系統(tǒng)處理或記錄(如：非法用戶事件)
10)執(zhí)勤終端可提供簡單的多媒體通信平臺(tái)。
2、中心管理系統(tǒng)(機(jī)構(gòu))
中心管理系統(tǒng)是整個(gè)電子身份識(shí)別系統(tǒng)的管理中心，它包括中心管理子系統(tǒng)、中心監(jiān)控子系統(tǒng)以及證件管理子系統(tǒng)，負(fù)責(zé)管理并協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，其主要事務(wù)是：
1)整個(gè)系統(tǒng)的各種配置和參數(shù)設(shè)定
2)系統(tǒng)操作人員帳號(hào)密碼以及權(quán)限管理
3)監(jiān)控并顯示所有有人職守驗(yàn)證系統(tǒng)的工作情況并提供特殊情況報(bào)警
4)提供全系統(tǒng)所有人員資料及用戶事件統(tǒng)計(jì)、查詢
5)分類顯示系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的人員動(dòng)態(tài)
6)各種報(bào)表的生成、打印
7)對特定人員的查詢定位
8)外部人員、車輛進(jìn)出批準(zhǔn)管理
9)該系統(tǒng)的所有被識(shí)別對象(人、車、物)的資料收集整理(手工)
10)被識(shí)別對象資料的信息化、數(shù)字化及整理錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中
11)被識(shí)別對象電子證件的制作(包括打印或印刷)
12)被識(shí)別對象電子證件的授權(quán)
13)臨時(shí)電子證件的制作及管理
14)擴(kuò)展系統(tǒng)的管理：如一卡通系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)等用戶通過帳號(hào)密碼登錄內(nèi)部網(wǎng)站。
已經(jīng)授權(quán)的用戶可以通過設(shè)置查詢條件對系統(tǒng)用戶進(jìn)行資料查詢。包括用戶的簡要資料、詳細(xì)資料和證件的簡要資料、詳細(xì)資料。
注：在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全性能保證的情況下，所有制證數(shù)據(jù)、人員監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù)都可以網(wǎng)上傳遞、瀏覽。
六、系統(tǒng)安全性、保密性設(shè)計(jì)
1、目前所使用的的RFID設(shè)備均是國內(nèi)外最先進(jìn)的產(chǎn)品系列，在使用安全性上均經(jīng)過了工業(yè)級(jí)測試。所有的RFID電子標(biāo)簽均有一個(gè)全球唯一標(biāo)號(hào)UID，無重復(fù)可能。
2、所有的用戶數(shù)據(jù)均由用戶自主生成并管理，系統(tǒng)維護(hù)人員只在證件制作管理軟件上做指導(dǎo)，對數(shù)據(jù)庫做備份管理等操作指導(dǎo)，原則上不接觸任何真實(shí)用戶數(shù)據(jù)。(注：在系統(tǒng)使用初期，可使用測試數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行操作指導(dǎo)。若在以后的使用中，用戶確有需要，可對用戶進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，但不帶走、復(fù)制任何用戶數(shù)據(jù)。)
3、所有數(shù)據(jù)均在內(nèi)部局域網(wǎng)傳送，安全性由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。
4、數(shù)據(jù)庫的安全性由用戶自己管理，系統(tǒng)維護(hù)人員只作操作指導(dǎo)。
5、任何外單位的同型號(hào)卡均會(huì)被識(shí)別為非法證件。
6、所有的用戶操作均可以設(shè)置帳號(hào)密碼進(jìn)行操作限制并進(jìn)行操作日志記錄。
7、證件管理系統(tǒng)可隨時(shí)對特定證件進(jìn)行掛失、停用、注銷操作，并實(shí)時(shí)生效。
8、為保證系統(tǒng)穩(wěn)定性，在能保證驗(yàn)證點(diǎn)系統(tǒng)安全性的情況下，可以配置本地?cái)?shù)據(jù)庫，以保證在網(wǎng)絡(luò)故障下系統(tǒng)依然可以正常運(yùn)行。
9、進(jìn)入驗(yàn)證通道時(shí)，證件存檔照片自動(dòng)調(diào)出，供執(zhí)勤人員進(jìn)行比對，可以杜絕冒用情況的發(fā)生。
10、證件卡片與數(shù)據(jù)登記分人負(fù)責(zé)，制證過程分多步進(jìn)行，并經(jīng)審核與批準(zhǔn)，減少出錯(cuò)可能性并且杜絕個(gè)人制證可能。
11、可方便地進(jìn)行定期不定期進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查，打印硬拷貝審核存檔。
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