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　　課程目標

　　“20/80原則”很好地詮釋了大客戶開發和管理的重要性。誰能夠找到正確的大客戶、挖掘出他們的真正需求、提供有價值的解決方案、贏得關鍵決策人的信任、實現大客戶的目標，那么就可以在激烈市場競爭中處于不敗之地。

　　本課程的內容包括描繪大客戶特征，幫助銷售人員建立正確的銷售流程，掌握挖掘大客戶需求的技能，建立和客戶關鍵人的信任及合作關系，制定有競爭力的成功策略，以最有價值的解決方案贏得大客戶、實現互利共贏。

　　關鍵技能

　　定位目標客戶、建立銷售流程、借力關鍵人、發現和挖掘客戶需求、建立與客戶之間的良好溝通、制定正確的銷售策略、組織和提交增值解決方案、富有說服力的產品展示、處理客戶異議技能、雙贏的商務談判等。

　　課程大綱

自動化企業大客戶銷售實戰技能培訓大綱