由于受傳統(tǒng)觀念的影響，很長一段時間里，人機界面一直不為軟件開發(fā)人員所重視，認為這純粹是為了取悅用戶而進行的低級活動，沒有任何實用價值。評價一個應(yīng)用軟件質(zhì)量高低的唯一標準，就是看它是否具有強大的功能，能否順利幫助用戶完成他們的任務(wù)。近年來，隨著計算機硬件技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機的存儲容量、運行速度和可靠性等技術(shù)性能指標有了顯著的提高，計算機硬件的生產(chǎn)成本卻大幅度下跌，個人計算機日益普及。新一代的計算機用戶，在應(yīng)用軟件的可操作性以及軟件操作的舒適性等方面對應(yīng)用軟件提出了更高的要求除期望所用的軟件擁有強大的功能外，更期望應(yīng)用軟件能盡可能的為他們提供一個輕松、愉快、感覺良好的操作環(huán)境。這表明，人機界面的質(zhì)量已成為一個大問題，友好的人機界面設(shè)計已經(jīng)成為應(yīng)用軟件開發(fā)的一個重要組成部分。
1、人機界面的風格分析
這里所指的人機界面的風格，是指計算機系統(tǒng)的用戶界面上控制輸入的方法，大致經(jīng)過了四代的演變：
1.1命令語言：在圖形顯示、鼠標、高速工作站等技術(shù)出現(xiàn)之前，現(xiàn)實可行的界面方式只能是命令和詢問方式，通信完全以正文形式并通過用戶命令和用戶對系統(tǒng)詢問的響應(yīng)來完成。這種方式使用靈活，便于用戶發(fā)揮其創(chuàng)造性，對熟練的用戶有很高的工作效率，但對一般用戶來說要求高，易出錯，不友善并難于學習，它的錯誤處理能力也較弱。
1.2菜單選項：這種方式與命令行方式相比不易出錯，可以大大縮短用戶的培訓時間，減少用戶的擊鍵次數(shù)，可以使用對話管理工具，錯誤處理能力有了顯著提高。但使用起來仍然乏味，可能出現(xiàn)菜單層次過多及菜單選項復(fù)雜的情形，必須逐級進行選擇，不能一步到位，導致交互速度顯得太慢。
1.3面向窗口的點選界面此類界面亦稱WIMP界面，即窗口(Windows)、圖標(Icons)、菜單(Menus)、指示器(PointingDevice)四位一體，形成桌面(Desktop)。這種方式能同時顯示不同種類的信息，使用戶可在幾個工作環(huán)境中切換而不丟失幾個工作之間的聯(lián)系，用戶可通過下拉式菜單方便執(zhí)行控制型和對話型任務(wù)，引入圖標、按鈕和滾動桿技術(shù)，大大減少鍵盤輸入，對不精于打字的用戶無疑提高了交互效率。
1.4自然語言使用自然語言與應(yīng)用軟件進行通信，把第三代界面技術(shù)與超文本、多任務(wù)概念結(jié)合起來，使用戶可同時執(zhí)行多個任務(wù)(以用戶的觀點)。
隨著文字、圖形、語音的識別與輸術(shù)技術(shù)的進一步發(fā)展，多媒體技術(shù)在人機界面開發(fā)領(lǐng)域內(nèi)的進一步發(fā)展，自然語言風格的人機界面將得以迅速的發(fā)展，最終走向?qū)嵱没?/span>
2、人機界面的設(shè)計原則
人機界面設(shè)計的好壞與設(shè)計者的經(jīng)驗有直接有關(guān)系，有些原則對幾乎所有良好的人機界面的設(shè)計都是適用的，一般地可從可交互性、信息、顯示、數(shù)據(jù)輸入等方面考慮：
原則1：在同一用戶界面中，所有的菜單選擇、命令輸入、數(shù)據(jù)顯示和其他功能應(yīng)保持風格的一致性。風格一致的人機界面會給人一種簡潔、和諧的美感。原則2：對所有可能造成損害的動作，堅持要求用戶確認，例如提問“你肯定……?”等，對大多數(shù)動作應(yīng)允許恢復(fù)(UNDO)，對用戶出錯采取寬容的態(tài)度。原則3：用戶界面應(yīng)能對用戶的決定做出及時的響應(yīng)，提高對話、移動和思考的效率，最大可能的減少擊鍵次數(shù)，縮短鼠標移動距離，避免使用戶產(chǎn)生無所適從的感覺。原則4：人機界面應(yīng)該提供上下文敏感的求助系統(tǒng)，讓用戶及時獲得幫助，盡量用簡短的動詞和動詞短語提示命令。原則5：合理劃分并高效使用顯示屏。僅顯示與上下文有關(guān)的信息，允許用戶對可視環(huán)境進行維護：如放大、縮小圖像;用窗口分隔不同種類的信息，只顯示有意義的出錯信息，避免因數(shù)據(jù)過于費解造成用戶煩惱。原則6：保證信息顯示方式與數(shù)據(jù)輸入方式的協(xié)調(diào)一致，盡量減少用戶輸入的動作，隱藏當前狀態(tài)下不可選用的命令，允許用戶自選輸入方式，能夠刪除無現(xiàn)實意義的輸入，允許用戶控制交互過程。
