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問題描述：

西寧一乳品生產公司用我公司EV2000-4T0150G（15KW）變頻器一臺，用于11KW深井泵抽水恒壓供水系統。對方在安裝后進行調試時發現變頻器在頻率上升到14~15Hz時就不再上升，經過一段時間（約兩分鐘）后報E014。而在工頻下卻運行正常，對方懷疑我公司變頻器帶載能力差。

問題處理：

首先排除變頻器帶載能力差的原因。我公司技術支援工程師詢問對方參數設置，電極參數設置無誤（FH0.00=2,FH0.01=11.00,FH0.02=25.8）；加減速時間30s；加減速方式為：直線加減速；啟動方式為：從啟動頻率啟動；轉矩提升為：自動；V/F曲線為：用戶自定義（是默認的直線）；說明參數設置無誤，讓對方采用“天下第一大法”參數初始化，然后用操作面板啟動，問題依然存在，詢問故障時的電流，

　 對方用操作面板切換察看時發現為：40.6A說明的確是由于電流過大引起的報警，讓對方測量在工頻下的電流為14.2A左右，由于深井泵距變頻器較遠，可能存在漏電流，讓對方把自動限流功能加大到200%后頻率可以上升到20Hz左右，把自動限流功能取消后問題解決。但是，系統不用水時變頻器不能停機，詢問現場管路配置發現對方在深井泵出口未裝止回閥，安裝后問題解決。

案例分析：

此故障是由于客戶對負載特性認識不足及對變頻器參數設置不合理所為，客戶也承認是由于自己沒有將參數設置正確所至。當系統啟動時，隨著頻率的上升水柱不斷上升負載也在不斷加重，從而出現漏電流，當頻率上升到14~15Hz時，電流達到40.6A(額定電流的150%)，而電壓只有130V左右，而變頻器過載保護為150%時2分鐘，所以變頻器在14~15Hz時停留2分鐘后報E014（變頻器大一檔所以不報E013）。而先用工頻運行使水提升到地面上后，再用變頻器供水時正常，這是利用倒虹吸原理在水位上升到地面后負載變輕，而用工頻啟動則不存在此問題。不用水時，管路中的殘留水倒流回地下水層，變頻器為使系統管道保持恒壓要將水從地下抽到地上不斷做功，所以不能停機，安裝止回閥后水不會倒流回地下水層，使管道中的壓力保持恒定，所以可以停機。所以用戶或集成商在深井泵系統調試時一定要注意負載特性將參數設置正確。