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近日，埃森哲基于聯(lián)合 SAP 所能提供的解決方案，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)能，制勝未來的洞察，發(fā)布了《技術(shù)展望2021》，著力分析 SAP 的能力。
在這份年度重磅報(bào)告中，埃森哲指出，隨著企業(yè)逐漸從應(yīng)對(duì)危機(jī)轉(zhuǎn)向著眼未來，那些勇于開拓、矢志創(chuàng)新的領(lǐng)軍企業(yè)正利用技術(shù)駕馭變革，重塑未來。報(bào)告還揭示了五大重要趨勢(shì)指明了方向，并認(rèn)為領(lǐng)軍企業(yè)基于強(qiáng)大的數(shù)字核心能力可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求并展開創(chuàng)新，其營(yíng)收增幅已是后進(jìn)企業(yè)的五倍。
01、打造適應(yīng)未來的企業(yè)架構(gòu)
趨勢(shì)1、77%的高管表示，他們的技術(shù)架構(gòu)對(duì)企業(yè)的整體成功起著重要或極為重要的作用。
日新月異的多云技術(shù)環(huán)境帶來了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新局面：技術(shù)棧已成為當(dāng)前參與商業(yè)角逐的核心要素之一。
SAP 業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)(BTP)帶來了應(yīng)用編程接口(API)驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)、可互操作的容器組件，以及微服務(wù)，由此支撐起靈活多變的「即插即用」多云架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)棧的多樣性。SAP 用戶還可以采用敏捷開發(fā)方法，加快上市速度，并且借助 SAP S/4HANA 嵌入式分析、SAP BW/4HANA 數(shù)據(jù)倉庫、SAP Analytics Cloud 分析云等工具，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面治理，獲得實(shí)時(shí)洞見。
建議企業(yè)逐步采取如下舉措：
02、廣泛構(gòu)建智能數(shù)字孿生
趨勢(shì)2、90%的高管認(rèn)為，他們的企業(yè)需要建立「地面指揮中心」，對(duì)流程、人員和資產(chǎn)進(jìn)行建模，從而獲得決策依據(jù)。
隨著數(shù)字孿生系統(tǒng)的大量涌現(xiàn)，以及人工智能的層層引入，企業(yè)正在創(chuàng)建能夠?qū)λ邢到y(tǒng)建模的大規(guī)模智能化孿生網(wǎng)絡(luò)。這一鏡像世界可支持企業(yè)貫穿物理資產(chǎn)的全生命周期進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、詮釋、模擬并做出動(dòng)態(tài)響應(yīng)，從而增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性。
SAP 客戶可通過創(chuàng)建實(shí)時(shí)互聯(lián)的「數(shù)字主線」來順應(yīng)該趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈端到端的可見性。利用集成化的 SAP 產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)，以及 SAP 生產(chǎn)工程與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)嵌入式解決方案，將工程、制造、運(yùn)營(yíng)等部門和合作伙伴企業(yè)緊密銜接在一起，形成數(shù)字連續(xù)性。利用 SAP 集成業(yè)務(wù)計(jì)劃(IBP)和需求驅(qū)動(dòng)的物料需求計(jì)劃(DDMRP)等功能，可以增強(qiáng)預(yù)測(cè)和預(yù)判能力。
建議企業(yè)逐步采取如下舉措：
埃森哲幫助一家全球消費(fèi)品包裝公司利用 SAP IBP 實(shí)現(xiàn)「即服務(wù)」的情景規(guī)劃，為該公司提供了跨多個(gè)地點(diǎn)和流程的庫存風(fēng)險(xiǎn)、保質(zhì)期規(guī)劃、物料清單分析等前瞻性見解。
03、低代碼/無代碼實(shí)現(xiàn)全民開發(fā)
趨勢(shì)3、88%的高管認(rèn)為，技術(shù)普眾對(duì)于激發(fā)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。
得益于自然語言處理、低代碼平臺(tái)、機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)等一系列技術(shù)，非專業(yè)人員的技術(shù)應(yīng)用門檻正在降低，并通過人機(jī)融合釋放創(chuàng)新潛力。企業(yè)開展「全員創(chuàng)新」的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
SAP 客戶解決方案將幫助員工消除技術(shù)壁壘。員工可以利用基于 SAP AppGyver 工具創(chuàng)建的拖放型應(yīng)用程序 SAP Ruum，實(shí)現(xiàn)「無代碼」的實(shí)時(shí)工作管理，同時(shí)借助 SAP Analytics Cloud 分析云完成自助式洞察。企業(yè)還可使用點(diǎn)擊式自定義工具和 SAP Fiori 的應(yīng)用內(nèi)可擴(kuò)展性，構(gòu)建消費(fèi)者級(jí)別的工作界面與體驗(yàn)。此外，SAP 智能機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)與人工智能解決方案，則可將更高水平的自動(dòng)化與智能融入業(yè)務(wù)流程中。
建議企業(yè)逐步采取如下舉措：
04、開放的技術(shù)平臺(tái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
趨勢(shì)4、87%的高管認(rèn)為，遠(yuǎn)程辦公讓曾經(jīng)的稀缺人才觸手可及，同時(shí)也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)。
新冠疫情很可能促使企業(yè)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公和線上協(xié)作。企業(yè)需要思考，如何最有效地利用常態(tài)化的遠(yuǎn)程辦公，讓員工隨時(shí)隨地展開協(xié)作，推動(dòng)變革。
利用沉浸式協(xié)作平臺(tái)，以及Microsoft Teams 與 SAP 解決方案套件的集成，企業(yè)可對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行靈活擴(kuò)展，支持員工自行選擇辦公地點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)以用戶為中心、簡(jiǎn)明一致的人機(jī)界面。企業(yè)還能使用 Qualtrics 解決方案，更好地了解員工體驗(yàn)并采取行動(dòng)，借助 SAP 業(yè)務(wù)技術(shù)平臺(tái)(BTP)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
建議企業(yè)逐步采取如下舉措：
05、區(qū)塊鏈跨企業(yè)構(gòu)建道德信任
趨勢(shì)5、90%的高管認(rèn)為，多方系統(tǒng)將為他們的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建更具韌性和適應(yīng)性的基礎(chǔ)，從而為企業(yè)的合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。
當(dāng)今商業(yè)格局復(fù)雜多變，企業(yè)需要將目光投向企業(yè)以外，與價(jià)值鏈上的各方協(xié)調(diào)運(yùn)作，推動(dòng)行業(yè)層面的變革。區(qū)塊鏈、分布式賬本等多方系統(tǒng)，以及類似的技術(shù)能力將是關(guān)鍵的推動(dòng)因素。
企業(yè)可以考慮 SAP Business Network 解決方案，達(dá)成更緊密的協(xié)作和更高的供應(yīng)鏈響應(yīng)能力;還可以考慮 SAP GreenToken，在復(fù)雜的原材料供應(yīng)鏈中提供多方支持的信任和透明度。
建議企業(yè)逐步采取如下舉措：
霍尼韋爾與 SAP 合作打造了一個(gè)大樓綜合管理平臺(tái)。平臺(tái)集成了 Honeywell Forge(利用運(yùn)營(yíng)技術(shù)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)可見性的平臺(tái))與 SAP Cloud for Real Estate。借助這種新的統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，大樓業(yè)主可以通過單個(gè)管理面板查看所有運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)洞察，從而更輕松地實(shí)現(xiàn)重要目標(biāo)，例如減少碳足跡、改善租戶體驗(yàn)、高效管理維護(hù)需求和租賃。
當(dāng)下，企業(yè)正處于變革時(shí)代的機(jī)遇期。商業(yè)環(huán)境比以往任何時(shí)候都更具挑戰(zhàn)，但同時(shí)也孕育著空前的機(jī)遇。未來，SAP 將繼續(xù)攜手埃森哲，共同幫助企業(yè)最大程度地利用 SAP 技術(shù)和解決方案，構(gòu)建自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)變局，以創(chuàng)新開拓新局。（本文轉(zhuǎn)載自：埃森哲中國(guó)）
